18 octubre 2024

En Asturias, no patrocinamos baloncesto pero instalan cajeros para jugadores de la NBA

 

Clienta de Unicaja en Mieres, realizando los ejercicios de estiramiento previos a los saltos necesarios para intentar encestar la libreta en el cajero automático

En Asturias, no patrocinamos baloncesto pero instalan cajeros para jugadores de la NBA

(basado en hechos lamentablemente reales)

Oficina de Mieres, corazón de la Cuenca Minera del Caudal, una de las más importantes de Unicaja en Asturias y con una enorme carga de trabajo, por su propia clientela y porque atiende en caja hasta las 14,15 (como, insistimos, deberían hacerlo todas nuestras oficinas).

Sin dar explicación alguna, se suprime uno de los dos dispensadores, con lo que eso supone de ralentización en la atención a los clientes.

De cuatro cajeros automáticos, se suprimen los dos interiores.

Se recicla un dispensador procedente de un centro comercial y se instala en el interior de la oficina, con lo que sólo da servicio en horario de apertura al público.

Se colocan los dos únicos cajeros que van a estar en funcionamiento en una fachada que (y aquí viene lo increíble) por estar elevada respecto a nivel de la calle hace que la ranura para introducir la libreta se encuentre a 1,80 metros del suelo (medidos con centímetro, no aproximadamente).

Para más INRI, la orientación de los cajeros hace que, si poniéndose de puntillas o con la ayuda de algún buen samaritano, se consigue introducir la libreta en la ranura correspondiente, en horario diurno, la claridad que no tapa la sombra del cliente impide ver la pantalla y operar con normalidad.

Obviamente, esta chapuza intolerable (una más, por desgracia), ha generado, además de la chufla y el recochineo en el pueblo y la lógica alegría de la competencia, un cabreo más que justificado entre los clientes que va en aumento y sera espectacular en fechas como el próximo día de pago de pensiones.

De todo este cúmulo de despropósitos lo más grave es que la dirección de banca comercial en Asturias, no sabe, no contesta y ni se da por aludida, dejando una vez más a los trabajadores a los pies de los caballos.

Este ejemplo, absolutamente verídico, que sucede también en otras oficinas es una clara muestra de que la dirección de Unicaja nos está abandonando a nuestra suerte, porque las buenas palabras no se condicen con los hechos reales.

Hace un año, el nuevo Consejero Delegado recibía, uno por uno, a los sindicatos en Málaga.

Los representantes de la CSI le expusimos la necesidad de dos medidas necesarias para Asturias: la homologación salarial y una estrategia comercial y de relación con la sociedad asturiana que nos permitiese recuperar lo que los Animales nos hicieron perder.

Una de las frases textuales en las que resumimos lo que considerábamos necesario fue la siguiente:

Los trabajadores sudamos con mucho orgullo la camiseta de la Caja de Ahorros de Asturias. Dennos motivos para hacer lo mismo con la camiseta de Unicaja”

Lamentablemente, un año más tarde, lejos de cumplirse las buenas palabras que escuchamos en esa y otras reuniones, seguimos con la estrategia liquidacionista del Banco Horrible Liberbank.

Desconocemos qué va hacer (ahora, no dentro de meses) la dirección para revertir el caos al que nos está llevando con decisiones que no tiene ningún sentido, salvo que se esté trabajando para cerrar Unicaja en Asturias.

Lo que si sabemos es que esta estrategia suicida nos lleva al despeñadero a los trabajadores y a la entidad en Asturias y que, aunque los directivos de Banca Comercial en Asturias se dediquen a presionar hacia abajo y a callar hacia arriba para no molestar a la alta dirección, en Málaga no pueden decir que no están informados.

Ya nos encargamos nosotros de que no puedan alegar ignorancia sobre lo está pasando en Asturias,

A seguir en la pelea.

Como hicimos siempre, cuando tantos que ahora hablan callaban como ahogados.

18 de octubre de 2024


14 octubre 2024

Sobran encuestas y sobran buenas palabras: ¿qué hace falta en Asturias?

 Sobran encuestas y sobran buenas palabras: en Asturias hacen falta (además de la la Homologación Salarial) una organización racional del trabajo y un plan de choque comercial que no siga perpetuando la herencia del Banco Horrible Liberbank

Sin coste adicional alguno, desde la CSI le ofrecemos a la dirección un breve resumen de lo que necesitamos en Asturias para no ser una Unicaja de segunda como venimos siendo hasta ahora.

La Homologación Salarial. Estamos a tres meses de acabar el año y, de momento, la dirección sigue ignorando la bomba de relojería que supone el Acuerdo de Discriminación Salarial.

Ahora es el momento de que pongan sobre la mesa un proyecto de homologación con las mismas premisas que recogía el que presentó el año pasado: nadie va a cobrar menos de lo que cobra actualmente y todos vamos a tener la estructura salarial de Unicaja (20,5 pagas anuales).

Y sería conveniente que los sindicatos que apoyaron en su momento el Acuerdo de Discriminación Salarial digan claramente si están a favor de la homologación y que, para que todos nos enteremos, nos informen de qué parte del proyecto que se estaba negociando era, según ellos, perjudicial para los trabajadores y, ya para nota, de cuál es su proyecto de homologación y en que lugar de su orden de prioridades reivindicativas se encuentra (¿en los primeros puestos o justo después de la reivindicación de una semana de permiso si se nos muere el canario?)

Una organización racional del trabajo. Las oficinas de Asturias están infradotadas en materia de personal y algunas (muy pocas, pero suficientes para entender que algo se esta haciendo muy mal) ridículamente supradotadas.

Para más escarnio, nos encontramos estos días con la ocurrencia de eliminar dispensadores en las oficinas con más trabajo de caja (entre otras cosas porque son las que tienen un horario más amplio de atención en ventanilla) con lo que eso va a suponer de presión a los trabajadores y de descontento para los clientes.

La tontuna de limitar el horario de caja en muchas oficias de pueblos y de barrios con la patética disculpa de que todos los demás bancos lo hacen demuestra que no hay interés en recuperar el liderazgo que tuvimos cuando éramos la Caja de Ahorros de Asturias.

Si, además, no dotamos de personal suficiente a las oficinas y tomamos decisiones tan chiripitiflaúticas como la retirada de dispensadores y puestos de caja, miel sobre hojuelas para la competencia, a la que ya se le está pasando el susto de que sus mejores comerciales, los Golfos Apandadores que liquidaron Cajastur, hubiesen recibido esa sonora patada en las nalgas que los eyectó de sus sillones (con el paracaídas de las inmerecidas indemnizaciones que se llevaron)

No está mal que se hagan encuestas, pero tampoco estaría mal que se escuchase en vivo y en directo a los trabajadores que llevamos, en el caso de Asturias, entre 17 y 35 años desempeñando nuestra labor en oficinas y, aunque no tengamos titulaciones rimbombantes, de este asunto, algo sabemos (modestia aparte).

¿No sería conveniente que la dirección de Unicaja viniese a Asturias y convocase una reunión con los trabajadores para explicar en vivo y en directo los proyectos de la entidad para Asturias y para escuchar de primera mano nuestras opiniones sobre lo que se está haciendo y lo que pensamos que debería hacerse?

Un Plan de Choque Comercial. Es obvio que las realidades económicas y sociales entre Málaga y Asturias son absolutamente diferentes.

Y es más obvio aún que la relación de Unicaja con la sociedad en Málaga es absolutamente distinta de la que tenía el Banco Horrible Liberbank con Asturias, gracias a la nefasta gestión de los siniestros personajes que llevaron al desguace de Cajastur.

Como ejemplo de patrocinio popular, en Andalucía tienen al Unicaja Baloncesto.

En Asturias, Liberbank patrocina un paso de peatones en Pola de Siero (no es broma, aunque lo parezca) con el nombre del cuellicorto piloto de Formula Uno que comparte con el antiguo Consejero Delegado esa expresión facial que indica que piensa que la humanidad entera le debe algo.

Y, para nuestro relativo asombro, Unicaja patrocina con amplio despliegue en la prensa los campeonatos de golf, ese deporte tan popular y tan practicado por nuestros clientes (sobre todo en las cuencas mineras y en las zonas industriales, no digamos ya en los barrios populares y en los pueblos, donde despierta verdaderas pasiones)

Estos son unos ejemplos (veraces por mucho que nos moleste) de que la dirección de Unicaja está desperdiciando la oportunidad de revertir unas políticas que nos llevaban al abismo.

Hay muchos más, que desarrollaremos en otra circular.

Porque, como trabajadores y como asturianos, nos preocupa el futuro de Unicaja en Asturias.

Y, ante esta amenaza a ese futuro, no vamos a permanecer callados, como no permanecimos callados durante el largo y oscuro periodo del Menendismo (cuando tantos, dentro y fuera, permanecían en silencio por aquello de que no es sencillo hablar con la boca llena).

Seguiremos informando.

14 de octubre de 2024

30 septiembre 2024

 


(No) Cancelación de cuentas: instrucciones ilegales que no deben ser cumplidas

 (No) Cancelación de cuentas: instrucciones ilegales que no deben ser cumplidas

En una circular anterior, nos hacíamos eco de la situación generada por la ocurrencia de algún directivo de Banca Comercial, comunicada por escrito a las oficinas, prohibiendo la cancelación de las cuentas de ahorro sin la previa autorización de la dirección de zona correspondiente.

Como dijimos en su momento, estas directrices, resultan absolutamente inoperativas en materia comercial, ya que, lejos de conseguir evitar que quienes ya han decidido dejar de ser clientes de la entidad dejen de serlo, lo único que aportan es más cabreo y más descontento añadido que, como es evidente, recae contra quienes tenemos que dar cumplimento a tan disparatadas instrucciones.

Más allá de la falta de criterio comercial y del poco respeto al trabajo que tenemos que realizar quienes atendemos a los clientes, esta orden acerca de la (no) cancelación de cuentas a petición de sus titulares era de una legalidad más que dudosa, lo cual nos podría traer desagradables consecuencias a los trabajadores, tanto a los que nos vemos obligados a cumplir estas medidas como de aquellos que se ven obligados a trasmitirlas.

Una vez aclarada de forma fehaciente en cumplimento no sólo de la legalidad, sino también de las normas internas de la entidad, la improcedencia de dichas instrucciones y, toda vez que quienes las emitieron no acaban de informar de su derogación, comunicamos que dicha normativa debe ser ignorada.

En caso de cualquier incidencia a este respecto, rogamos a los trabajadores afectados que se pongan en contacto con nuestros delegados para tomar las medidas pertinentes.

Al margen de la falta de criterio de quienes nos hacen perder el tiempo con asuntos tan intolerables como estos, consideramos que la responsabilidad acerca de estas situaciones corresponde a la Dirección de Banca Comercial a la que se le debe exigir que, como mínimo, controle estos comportamientos de sus directivos y tome las medidas oportunas para que no se repitan evitando así la necesidad de denunciarlas ante el Banco de España.

Seguimos.

30 de septiembre de 2024

26 septiembre 2024

Reunión Comisión de Relaciones Laborales: ningún avance, todo por hacer

En la reunión de la Comisión de Relaciones Laborales celebrada hoy, la empresa se ha comprometido a presentar una propuesta para renovar las medidas en vigor relativas a los tipos de interés aplicables a los préstamos de los trabajadores y a abrir una negociación para elaborar un nuevo reglamento de préstamos.

Desde la CSI hemos manifestado que dichas medidas tienen que tener en cuenta la bajada de los tipos de interés y, en cuanto al reglamento de préstamos, debe de contemplar la realidad actual, muy distinta a la de hace años atrás y debe contener baremos que permitan solucionar las variaciones de tipos de interés sin tener que recurrir a medidas provisionales a posteriori.


En relación a la aportaciones pendientes al plan de pensiones de los trabajadores procedentes de Liberbank, la empresa se comprometió a presentar una propuesta para establecer un índice de referencia razonable que sustituya al que existía en Liberbank (que, por cierto, nunca se cumplió) para la recuperación de dichas aportaciones sin necesidad de esperar a la baja en la entidad.


Por nuestra parte, como hemos dicho anteriormente, consideramos que esas aportaciones pendientes deberían hacerse de una vez dentro del proceso de unificación de los diferentes planes de pensiones existentes en Unicaja, más aún cuando se están financiando aportaciones del promotor con los excedentes de Pecajastur.


En el punto de Varios, desde la CSI hemos manifestado lo siguiente:


La dirección debe presentar un proyecto de homologación salarial que sirva de base para un proceso de negociación ágil, aprovechando el trabajo que se había realizado previamente a la firma del Acuerdo de Discriminación Salarial.


No puede repetirse lo sucedido este año, en el que la propia direccion tuvo que, unilateralmente, aplicar un parche temporal para evitar el terremoto que supondría la aplicación literal del Acuerdo de Discriminación Salarial en lo relativo a los compañeros que perciben complementos funcionales y que constituye la mejor demostración de que, lejos de arreglar nada, dicho acuerdo es una auténtica bomba de relojería que debe desactivarse, no sólo por la injusticia que supone la actual discriminación salarial (que ya sería motivo más que suficiente), sino por la propia gobernabilidad de la entidad.


Con voluntad de la dirección y de los sindicatos, este asunto tendría que estar resuelto en muy breve plazo y así debe ser no sólo por justicia sino por el propio interés de la entidad, para que realmente seamos una misma Unicaja en todos los territorios.


También expusimos la situación de abandono de las oficinas en Asturias, sin herramientas comerciales que permitan revertir la desastrosa dinámica implantada por Liberbank.


Reclamamos una política comercial específica, adaptada a la situación de Asturias, que responda a su realidad económica y demográfica y que revierta el efecto de muchos años de liquidación de todas nuestras iniciativas de apoyo a las actividades sociales y culturales de la región.


Denunciamos la actuación de los directivos que, al igual que en el pasado, pretenden imponernos actuaciones de dudosa legalidad (o directamente ilegales).


Pusimos el ejemplo de la (no) cancelación de cuentas sin previa autorización de las direcciones de zona.


La dirección quedó en dar respuesta a las cuestiones planteadas por los sindicatos.


Resumiendo: el tiempo pasa y no se cierra ningún tema importante.


La responsabilidad, obviamente, corresponde a la dirección de Unicaja que debe plasmar en propuestas concretas y razonables coherentes con las buenas palabras y  declaraciones de intenciones que, por sí solas, no solucionan nada.


Seguimos


26 de septiembre de 2024


A igual Trabajo, igual Salario


Por la Homologación Salarial en Unicaja, a seguir en la pelea.