30 julio 2026

Identificación de clientes en cola: trabajando para el enemigo



Reunión de talentos en  despachos climatizados donde el trabajador de oficinas y el cliente son seres que deben adaptarse, sin discusión posible, a las ocurrencias de esos cerebros privilegiados.

- Parece que en las oficinas ha bajado el nivel de crispación entre clientes y trabajadores. Eso no puede ser, porque estimula la indolencia y la falta de espíritu competitivo. Necesitamos tensión y jaleo en las oficinas. Que no se duerman.

- ¿Alguien tiene una ocurrencia al respecto?

- ¿Qué tal si hacemos que el cliente tenga que marcar su DNI antes de solicitar el número en el gestor de colas?

- ¿Para qué sirve eso, exactamente?

- Al cliente, para nada que no sea aumentar su cabreo y a los trabajadores, para nada que no sea tener que lidiar con más enfados y más malas palabras. Pero, seamos sinceros ¿desde cuándo para acá nos importan a nosotros los clientes y los trabajadores?

- Para mayor emoción, hagamos que cuando se equivoquen al teclear el DNI, tengan que esperar a que pasen los que, entrando después que ellos, han acertado en el tecleo. Es nuestra aportación a la cultura del mérito y del esfuerzo.

- ¿Cuándo ponemos en marcha esta nueva iniciativa?

- En verano, que es cuando menos trabajadores hay en las oficinas, para que no puedan ayudar a los clientes con dificultades.

- ¿Contratamos entonces a personal de apoyo, como se hizo en otras ocasiones similares?

- No, no. Los clientes que se arreglen solos y los trabajadores, que aguanten mecha. Que hubieran estudiado como nosotros. 

- A ello, entonces. A ver si nos pagan un bonus de productividad intelectual.

Por si no se notase, quienes trabajamos en oficinas tenemos un cabreo de nivel estratosférico con esta nueva genialidad que nos llega desde las alturas.

Tendríamos mucho más que decir y en otros tonos, pero hay un Código Penal en vigor.

Como en anteriores ocasiones, proponemos que estos cerebros grises que parece que trabajan para el enemigo se pasen por nuestras oficinas, se pongan a trabajar de verdad y nos enseñen cómo gestionan los efectos de sus decisiones.

Aquí los esperamos. 

30 de julio de 2026 P.D.: estamos derrochando dinero inutilmente.

Definitivamente, hay puestos de trabajo que pueden ser sustituidos no por la Inteligencia Artificial, sino por los Juegos Reunidos Geyper.